○刘嘉嘉
“特别感谢杨女士，这些物品对我非常重要，如果找不回来，后果无法想象。也只有在良好的企业文化背景下，才能培养出这样高素质的员工。”当满归森工公司绿星宾馆的工作人员将丢失的手包送还到冯先生手中时，他激动地说道。
杨凤英是满归森工公司绿星宾馆的一名客房服务人员，一天，她在房间打扫卫生的时候，在客房床边的枕头下发现了一个手包，里面装有现金、银行卡、身份证等重要物品。她立刻将事情反馈给宾馆主管领导，经过多种方式终于与失主冯先生取得联系，在与冯先生核对确认后，宾馆于当天下午将失物归还给了冯先生，冯先生对宾馆工作人员拾金不昧的高尚品质表示赞赏。
杨凤英认真履行服务人员的社会责任，用实际行动展现了宾馆从业人员应有的风采，树立了传递正能量的好榜样，也让驻足林区的旅客感受到林区人的淳朴与善良。
凌鹤闻
2022-02-11
1750
