本报讯(通讯员 杨琪 潘垚)今年以来,牙克石市税务局把优化营商环境作为推动高质量发展的重要突破口和着力点,全力打造“矛盾不上交,问题不出厅,服务不缺位”的枫桥式服务大厅。
在优化营商环境过程中,牙克石市税务局在税收政策服务上加力添力,在办税缴费服务上助力给力,严格对照“抓品牌,保领先”目标,持续推动党建与税收业务“双融共促”,不断推进本局“非接触式办税”再拓展、“营商环境”再优化、“协同机制”再结合。
牙克石市税务局第一分局局长王首鑫说:“我们始终坚持‘急纳税人之所急,想纳税人之所想,解纳税人之所忧’的工作理念,着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题,不断优化营商环境,促进纳税服务质效升级,持续提升纳税人满意度。”
据了解,牙克石市税务局将原有的190项即办业务拓展为248项,并设立了“税法惠民专区”“政策辅导专区”“税费征管问题协同处理专区”。同时,依托“0470-7212366”服务热线、钉钉i税平台等渠道,通过网上互联、文件互传、远程辅导的形式,让纳税人、缴费人随时随地即可办理纳税申报、发票申领、发票代开、社保缴费等业务,实时帮助纳税人解决疑难问题。