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莫尔道嘎林业局长青林场“三个五”调解法确保信访稳定工作
叶桐
2019-10-25
1512
近日，莫尔道嘎林业局长青林场在信访工作中坚持“三个五”调解法，确保信访稳定工作。
他们要求调解员必须持有“五心”，做到公心处事、真心待人、诚心感人、耐心疏理、虚心树威；具备“五能”，能分析成因、能思考归纳、能说清事理、能协调沟通；巧施“五法”，合理运用稳控法、借鉴法、趁热法、冷却法、省略法。（李磊）
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叶桐
2019-10-25
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