日前,大杨树林业局古里林场“四到位”做好信访维稳工作,营造和谐稳定的社会环境。
人员组织到位。这个场成立了信访维稳工作领导小组,党政领导为第一责任人,建立健全各项规章制度和措施,确保人员到岗到位。
值班值守到位。他们严格领导带班和干部24小时值班制度,建立来人来访登记制度,要求值班人员坚守岗位、尽职尽责。对于群众的诉求做到耐心聆听,细心作答,认真做好值班记录,时刻保持与上级联系,力争集中就近地解决群众最关心、最急迫的问题。
问题排查到位。他们对辖区可能引发异常上访的问题及人员进行全面、系统地摸排,并分别建立台账,做到心中有数并明确责任到人,确保突发事件能迅速反应,及时处置。
工作落实到位。他们对重点人群实行日报告制度,及时掌握该人群的思想和生活动态,主动问需和帮助解决困难,变接访为下访。同时,他们对排查出来的问题实行销号制,逐个问题分析研判,用心化解,确保把问题解决在萌芽状态、化解在林场范围内。(乔丽)