今年以来,得耳布尔森工公司青年岭林场健全完善科学、规范的接待、受理、答复、督办工作程序、制度和办法,积极解决群众的实际问题,营造出规范有序的信访环境。
该林场建立健全了信访工作领导小组,配有专职信访信息员,排查信访动向,搜集信访信息。同时,他们将信访工作纳入年底考核的内容,采取依法、及时、就地解决与疏导教育相结合的方式,畅通信访渠道,规范领导接待程序。此外,他们还充分利用板报、标语、电子屏宣传《信访条例》,并开展以宣传《信访条例》等法律法规为主要内容的宣传活动,维护了社会和谐稳定。(张磊 米俊红)